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INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo del 30/06/2006 n. 196 la Cleca SpA, con sede in San Martino dell'Argine, Viale Dante 30, in qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornire al soggetto interessato specifiche informazioni circa le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. I dati in nostro possesso sono dati anagrafici e fiscali, acquisiti anche verbalmente, direttamente, o tramite terzi, o già fornitici.

 

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano o interagiscono con il dominio Cleca.com. Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio cleca.com

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione o interazione con il dominio cleca.com possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

Titolare del trattamento è il CLECA SPA, con sede in Viale Dante Alighieri 30, IT-46010, San Martino dall’Argine (MN) (Email: info@cleca.com, centralino +39 03769222211).

 

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è raggiungibile al seguente indirizzo:  CLECA SPA - Responsabile della Protezione dei Dati personali, Viale Dante Alighieri 30, IT-46010, San Martino dall’Argine (MN) email: rdp@cleca.com.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati da parte di Cleca spa trova fondamento nelle necessità di:

  • dare esecuzione a contratti o adempimenti di impegni precontrattuali;
  • adempiere ad obblighi di legge previsti dalle normative di settore, nazionali ed sovranazionale applicabile;
  • Perseguire un legittimo interesse del Titolare quali ad esempio
  • esercitare i il diritto di difesa in giudizio;
  • inviare comunicazioni commerciali all’indirizzo email fornito, se sei già nostro cliente, relative a servizi e/o prodotti del Titolare analoghi a quelli che hai già acquistato. Ogni email ti permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii;
  • gestire i reclami ed eventuali contenziosi; 
  • prevenire e/o reprimere frodi e/o attività illecite a danno del Titolare;
  • previo consenso per finalità di marketing.

 

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito www.cleca.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
  • I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.

Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Cleca spa (mail, telefono ecc.) nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul sito www.cleca.com o sulle pagine ufficiali aziendali sui Social Networks Pinterest, Facebook, Instragram, Youtube e Linkedin, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

I dati personali forniti dagli utenti saranno conservati per il tempo necessario ad assolvere\erogare il servizio richiesto. Nel caso di iscrizione ai servizi di comunicazione di Cleca spa (newsletter, messaggistica, posta ordinaria ecc.) i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso per suddetta finalità.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

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Cookie Analytics: per mezzo dei quali si acquisiscono informazioni statistiche in merito alle modalità di navigazione degli Utenti. Tali informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.

Ulteriori dettagli sono disponibili qui.

 

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti a seguito della consultazione o interazione con il dominio cleca.com o del conferimento volontario anche tramite Social Networks sono trattati dal personale di Cleca spa, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Sono altresì destinatari dei dati raccolti i seguenti soggetti designati da Cleca spa ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, quali responsabili del trattamento.

  • LIFE, Longari & Loman srl, quale fornitore dei servizi di sviluppo e manutenzione della piattaforma web;
  • Mailup S.p.A., per le attività informativi e di comunicazione mediante email e sms.

Eventuali ulteriori soggetti destinatari dei dati, essenzialmente ricompresi, a titolo esemplificativo, nelle seguenti categorie: società che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato; società che erogano servizi di post vendita e assistenza al consumatore; società di spedizione e trasporto; società che erogano servizi si supporto ad attività di marketing, è disponibile presso Cleca spa rivolgendosi a Responsabile della Protezione dei Dati presso Cleca spa, Viale Dante Alighieri 30, IT-46010, San Martino dall’Argine (MN)  email: rpd@cleca.com

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Cleca spa, nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L'apposita istanza può essere presentata contattando il Responsabile della Protezione dei Dati presso Cleca spa, Viale Dante Alighieri 30, IT-46010, San Martino dall’Argine (MN)  email: rpd@cleca.com.

Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato per finalità di marketing in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento.

 

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato da Cleca spa avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

AGGIORNAMENTI

Cleca spa si riserva il diritto di modificare o integrare la presente informativa in qualsiasi momento. Per ogni aggiornamento, ti invitiamo a consultare i nostri siti web e gli altri canali messi a disposizione da Cleca spa e a prendere visione delle eventuali variazioni apportate. 

Ultimo aggiornamento: 25/05/2018

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